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Dandy's Corner
A&A Shirt Avenue Sarl
Case Postale
1211 Genève 3

Dernière mise à jour : 05/01/2025

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Chez Dandy's Corner, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, ainsi que vos droits en matière de confidentialité.

IT Service

contact@dandyscorner.com

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est : Dandy’s Corner Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@dandyscorner.com en objet : données personnelles
Par courrier : Dandy’s Corner A&A Shirt Avenue Sarl, Case Postale, 1211 Genève 3

2. Données collectées

Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous interagissez avec nous :

Données d'identité : Nom, prénom, date de naissance.
Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
Données de paiement : Informations nécessaires au traitement des paiements (par ex., numéro de carte bancaire, IBAN).
Données de commande : Produits achetés, montant de la commande, historique d’achat.
Données de mesure : Tailles et préférences vestimentaires pour les commandes sur mesure.
Données de navigation : Adresse IP, cookies, comportement sur notre site web (pages visitées, durée des visites).
Cas particuliers
- Nous pouvons collecter d'autres données dans des situations spécifiques :
- Participation à des événements ou concours organisés par Dandy's Corner.
- Envoi de candidatures pour rejoindre notre équipe.

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont utilisées pour :

Gestion des commandes et livraisons : Traitement et suivi de vos commandes, gestion des retours.
Service client : Réponse à vos demandes, assistance après-vente.
Marketing et communication :
Envoi d'offres promotionnelles personnalisées.
Newsletter (avec votre consentement explicite).
Amélioration du site : Analyse des comportements pour optimiser l’expérience utilisateur.
Conformité légale : Respect des obligations légales (facturation, conservation des données financières).

4. Partage des données

Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
Prestataires de services tiers : Transporteurs, plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.), partenaires logistiques.
Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou sur demande officielle.

Transferts internationaux

Si vos données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu'elles sont protégées conformément aux lois applicables, en utilisant des clauses contractuelles types ou d'autres mécanismes approuvés.

5. Conservation des données

Zones desservies : Les livraisons sont effectuées en Suisse et dans l’Union européenne.
Délais : Les délais estimés sont indiqués au moment de la commande et peuvent varier selon le type de produit (sur mesure ou prêt-à-porter).
Les délais ne sont donnés qu’à titre indicatif.
Frais : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des colis.
Transporteur : Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour garantir la qualité des livraisons.

6. Vos droits

En tant que Client, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : Demander l’accès aux données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité : Obtenir une copie de vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
Droit à la limitation : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [Insérer votre email].
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente :
En Suisse : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Dans l’UE : Autorité de protection des données de votre pays de résidence.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, telles que :

Chiffrement des données de paiement.
Accès restreint aux données pour les employés autorisés uniquement.
Audits réguliers de nos systèmes de sécurité.

8. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur :

Cookies nécessaires : Indispensables pour le fonctionnement du Site (ex. panier d’achat).
Cookies analytiques : Suivi des performances du Site via des outils comme Google Analytics.
Cookies publicitaires : Affichage de publicités ciblées.

Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies

9. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via une notification sur le Site.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Dandy's Corner et/ou de leurs auteurs

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du canton de Genève.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous contacter à : Email : contact@dandyscorner.com Téléphone : +41787135429